9月10日晚 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，”
荣耀方面表示 ，9月11日下午 ，（@新黄河 记者张盼港）
我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，但出于人道主义关怀 ，
据了解 ，涉事手机为荣耀X70 。并向荣耀提出道歉 、母亲随后离世，现场还原当时使用场景等 ，“事发凌晨 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，此事引发大量网友关注 。因难以找到退出按钮 ，后续如有进一步进展 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，一名济南网友发帖反映 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，下架功能以及赔偿等诉求 。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，将向内部反馈 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。对张先生母亲的去世表示哀悼 ，9月11日上午 ，母亲突发心梗后 ，工作人员表示 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，
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来源 ：济南时报
9月10日，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，情绪激动 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。